ASIAKASTARINA
Maijan kokemus Parolan Sähkötekniikasta
Maija muutti kotiinsa loppuvuodesta 2023, ja pian ilmeni tarve päivittää talon sähköjärjestelmiä monella eri osa-alueella. Hän päätti etsiä paikallisia sähköurakoitsijoita ja lähetti useille tarjouspyyntöjä netin kautta. Parolan Sähkötekniikka ja yrittäjä Emil Kallio erottuivat nopeasti muista, sillä yhteydenotto oli nopea ja henkilökohtainen.
“Me saatiin tosi nopeasti Emililtä kontakti. Soiteltiin, ja heti tuli sellainen fiilis, että kaikki hoituu ja hinta oli kilpailukykyinen. Oli tosi selkeä valinta, että jatketaan Emilin kanssa.” Maija kertoo.
Yhteistyö on jatkunut jo parin vuoden ajan, ja siihen on sisältynyt useita eri kokoisia projekteja. Maija kertoo, että kotona on tehty muun muassa kaikkien lämpöpattereiden vaihto, uusien pistorasioiden asennuksia, koko pihan ja terassien valaistuksen uusiminen, keittiön kaikki sähkötyöt sekä markiisin sähköjen ja asennuksen toteutus.
Työt on tehty vaiheittain, mutta Emil on tehnyt jokaisessa vaiheen. “Ei ole edes mietitty, että tilattaisi jostain muualta. Aina kun meillä on tarvetta, soitetaan Emilille.”
Maija kiittää erityisesti Emilin joustavuutta ja työn laatua. Hän kuvailee Emilä ammattilaiseksi, joka pitää sovituista asioista kiinni, mutta samalla osaa katsoa kokonaisuutta ja huomioida yllättäviä tilanteita:
“Hän on äärimmäisen joustava. Tekee sen mitä on sovittu ja työn jälki on ollut hyvää. Hän tulee aina tsekkaamaan ne jälkikäteen, jos tarvitaan. Asiakkuuden kaari on hoitunut hyvin.”
Muutokset ja yllättävät tilanteet on hoidettu yhdessä sujuvasti. Jos alkuperäisestä suunnitelmasta on tarvinnut poiketa, Emil on ottanut asiat vastaan joustavasti ja ratkaisukeskeisesti. “Kaikki on vaan aina sitten hoitunut. Niihin on suhtauduttu tosi joustavasti.”
Erityisen mieleen Maijalle on jäänyt Emilin tapa tarkastella kokonaisuutta ja huolehtia, että kaikki on turvallista ja kunnossa. Jos esimerkiksi uusi asennus paljastaa aiempien töiden virheitä tai määräysten vastaista toteutusta, Emil tarttuu niihin välittömästi ja usein ennakoivasti.
“Hän on niihin aina tarttunut ja saattanut jopa korjata jotain ennen, kun on edes sovittu. Hän katsoo vähän laajemmalla silmällä, että onkos kaikki ok. On tosi kiva, koska itse ei ymmärrä eikä aina tiedä mitä pitäisi kysyä.”
Maija suosittelee lämpimästi
Maija suosittelee Parolan Sähkötekniikkaa lämpimästi kaikille, jotka tarvitsevat luotettavaa, joustavaa ja ammattitaitoista sähköalan osaajaa - “Kyllä, ihan ehdottomasti. Hän on äärimmäisen hyvä asiakaspalvelija… Kaikki vaan hoituu.”